Informationen von A-Z
| Abendessen: | Haben Sie bereits unsere Verwöhnhalbpension mitgebucht? Dann begrüßen wir Sie täglich von 17.30 Uhr bis 20.00 Uhr in unserem Restaurant Green Hill im Erdgeschoss. Gerne können Sie an unserer Rezeption das Abendessen für € 33,00 pro Person nachbuchen. |
| Abreisezeit: | Die Abreisezeit ist spätestens 11.00 Uhr am Abreisetag. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Ihr Gepäck können Sie bis zur Abreise an der Rezeption kostenfrei deponieren. |
| Adapter für PCs / Verlängerungskabel: | Sie erhalten einen Reisestecker, Analogadapter, LAN Access / Kabel und Verlängerungskabel an der Rezeption. |
| Alles BESTens? | Oder geht es noch besser? Wir freuen uns auf Ihre Bewertung unter www.holidaycheck.com. Nur so können wir jeden Tag besser werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. |
| Anreisezeit: | Reservierte Zimmer stehen Ihnen ab 15.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Eine frühere Anreise vereinbaren Sie bitte an der Rezeption. |
| Apotheke: | Eine ausführliche Information über weitere Ärzte, Krankenhäuser und Apotheken finden Sie separat in dieser Mappe. |
| Arzt: | Den nächsten Arzt finden Sie in der Gemeinschaftspraxis
Dr. med. Marc Garbrecht & Dr. med. Dirk Bender im Neuen Weg 7 in Willingen. Tel: 05632-69999 Öffnungszeiten: Mo, Di, Do, Fr Mittwoch Termine nur nach telefonischer Vereinbarung. Außerhalb dieser Zeiten hat den ärztlichen Notdienst das Maria-Hilf-Krankenhaus in Brilon – Entfernung 15 km. Gerne hilft Ihnen auch die Rezeption unter +49(0)5632-999810 weiter. In schwerwiegenden Fällen die Nummern 0-110 für Polizei oder 0-112 für einen Krankenwagen wählen. |
| Aufenthaltsräume: | Unsere Hotellobby und unsere Hotelbar Blueberry stehen Ihnen innerhalb der Öffnungszeiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet ist. |
| Ausflug: | Auskünfte zu Freizeiteinrichtungen in Willingen und der Umgebung sowie Prospektmaterial und Infos zu Öffnungszeiten, erhalten Sie an unserer Rezeption. |
| Autovermietung: | Unsere Rezeption ist Ihnen gerne bei der Buchung eines Mietwagens behilflich. |
| Autowerkstatt: | Unsere Empfangsmitarbeiter informieren Sie gerne über die nächsten Vertragswerkstätten. |
| Babybetten: | Stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne kostenlos zur Verfügung. |
| Babysitter: | Gerne sind wir Ihnen bei der Organisation eines Babysitters behilflich. |
| Bademantel: | Ein Leihbademantel liegt in Ihrem Kleiderschrank zur Nutzung für die Dauer Ihres Aufenthaltes bereit. Bitte nehmen Sie den Bademantel nach Gebrauch immer wieder mit auf Ihr Zimmer. Badeslipper finden Sie ebenfalls in Ihrem Kleiderschrank oder erhalten Sie an der Rezeption. |
| Bahnhof: | Vom Hotel ist der Bahnhof ca. 50 m entfernt. Sie erreichen Ihn bequem zu Fuß. Auf Wunsch sind wir Ihnen beim Transfer behilflich. |
| Bank: | Die Volksbank Kassel mit EC-Karten Automat, eine Sparkasse oder eine Waldecker Bank finden Sie in Richtung Ortsmitte ca. 500 – 1000 Meter. |
| Bankettabteilung: | Für Tagungen und Veranstaltungen steht Ihnen unsere Bankettabteilung unter +49(0)5632-999810 gerne zur Verfügung. |
| Bar: | Unsere Hotelbar Blueberry finden Sie im Erdgeschoss und hat täglich ab 14.00 Uhr für Sie geöffnet. Hier servieren wir eine Auswahl an heißen und kalten Getränken. |
| „Bitte nicht stören“: | Hängen Sie einfach das dafür vorgesehene Schild außen an Ihre Zimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten bzw. das Zimmer nicht gereinigt werden soll. |
| Blumen: | Bestellen Sie am besten über die Rezeption (bis 17.30 Uhr am Vorabend). Alternativ finden Sie das Blumenhaus Lindner 800 m in Richtung Ortsmitte. Vasen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. |
| Brandfall / Feuer: | Wir möchten Sie bitten, die Informationen direkt bei Ihrer Ankunft zu lesen, um in einem Notfall vorbereitet zu sein.
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| Brauerei: | Kostenpflichtige Besichtigung unserer Brauerei. Treffpunkt ist montags bis samstags (nicht an Feiertagen) um 10.30 Uhr in der Schänke im Brauhaus. Unser selbstgebrautes Willinger Landbier gibt es auch für zu Hause. Nähere Informationen bei unserer Brauerei oder an der Rezeption. |
| Briefmarken: | Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption. Briefpapier und Umschläge für Ihre persönliche Korrespondenz erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption. |
| Bike- & Skikeller: | Einen verschlossenen Bike- und Skikeller mit Schuhheizung finden Sie in der Tiefgarage – der Zugang erfolgt nur über eine programmierte Zimmerkarte. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Rezeption. |
| Bügeleisen, -brett: | Erhalten Sie auf Anfrage kostenlos für die Dauer des Aufenthaltes an der Rezeption unter +49(0)5632-999810. Dieser Service steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung. |
| Bügelservice: | Für unseren hoteleigenen Bügelservice finden Sie eine Preisliste mit Rückgabezeiträumen in Ihrem Kleiderschrank. |
| „Dies & Das“ (extra Leistungen): | Zusätzliche Decken oder Kissen, Hygiene- und Kosmetikartikel (z.B. zusätzliches Seifenstück), Handtücher, Waschlappen oder auch einen Adapter, ein Telefon-Ladegerät, ein Verlängerungskabel oder dergleichen, erhalten Sie kostenlos 24 Stunden an der Rezeption. |
| Early Breakfast: | Frühaufsteher-Frühstück wird Ihnen auf Anfrage ab 05.30 Uhr im Restaurant angeboten. Auf Wunsch auch zum Mitnehmen. Bitte geben Sie uns bis 20.00 Uhr am Vortag an der Rezeption Bescheid. Weitere Informationen erhalten Sie aus der Auswahlkarte an der Zimmertür bzw. Garderobe. |
| E-Ladestation: | Steht Ihnen gegen eine Gebühr auf dem Willinger Brauhaus Parkplatz (ca. 100m entfernt) zur Verfügung. |
| E-Mail: | Gerne nehmen wir für die Dauer Ihres Aufenthaltes E-Mails für Sie entgegen. Sprechen Sie einfach mit dem Empfangspersonal. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@mountainview-willingen.de |
| Express Check Out: | Um längere Wartezeiten beim Check-Out zu vermeiden, bieten wir Ihnen an, Ihre Rechnung bereits am Vorabend zu begleichen. Wir freuen uns, wenn Sie hierzu unser Team an der Rezeption ansprechen. |
| Faxen, Kopieren, Scannen: | Diesen Service können 24 Stunden an der Rezeption in Anspruch nehmen. Wir berechnen pro Fotokopie € 0,25. |
| Fernsehprogramme: | Unsere Fernsehanlage bietet Ihnen über 15 Programme in Deutsch, Englisch, Französisch und Russisch. Eine Aufstellung der Programme finden Sie über die Fernbedienung. Betätigen Sie dazu den „OK“- bzw. „List“-Knopf. Eine Senderliste finden Sie zusätzlich in dieser Information. |
| Feuerlöscher: | Finden Sie auf jeder Etage. Bitte machen Sie sich mit den Standorten bei Ihrer Ankunft vertraut. |
| Fluginformationen: | Die nächsten Flughäfen befinden sich in Paderborn/Lippstadt – 60 km und Dortmund – 120 km. Gerne sind wir Ihnen für Auskünfte an der Rezeption behilflich. |
| Fluchtwege: | Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den Fluchtwegeplan an Ihrer Zimmertür, sowie auf den Fluren. Er gibt Ihnen wichtige Informationen darüber, wo sich der nächste Notausgang befindet |
| Friseur: | Gerne vereinbart Ihnen unser Rezeptionspersonal einen Termin. No. 1 by Lisa Köster in Willingen Tel.: 05632-6649 Öffnungszeiten Mo bis Sa von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr. |
| Frühstück: | Unser Frühstücksbuffet servieren wir täglich von 06.30 Uhr bis 10.00 Uhr, sowie samstags und sonntags von 07.00 Uhr bis 10.30 Uhr in unserem Restaurant Green Hill im Erdgeschoß.
Zimmerfrühstück: Während der Frühstückszeiten servieren wir Ihnen gerne Ihr Frühstück auf dem Zimmer. Hierzu füllen Sie einfach den ausgehängten Flyer aus und geben diesen bitte bis 20.00 Uhr am Vortag an der Rezeption ab. Wir berechnen einen Aufschlag von € 5,00 pro Tag. |
| Fundsachen: | Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes etwas verloren haben oder nach Ihrer Abreise vergessen haben, setzen Sie Sich bitte mit unserem Rezeptionspersonal in Verbindung. |
| Gepäck: | Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen oder es im Hotel bis zur Abreise aufbewahren möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Dieser Service steht Ihnen von 07.00 Uhr bis 21.00 Uhr zur Verfügung. |
| Haustiere: | Sind herzlich willkommen. Wir bitten jedoch um Rücksichtnahme auf andere Gäste. Kosten pro Nacht pro Haustier € 20,00. Wasser- und Futternäpfe, Decken und „Gassi-Tüten“ stellen wir Ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass Haustiere in unserem Restaurant und in unserem Saunabereich keinen Zutritt haben. |
| Heiße Getränke Kaffee / Tee: |
Sie finden Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten auf dem Zimmer. Dieser kostenfreie Service steht Ihnen 24 Stunden täglich zur Verfügung. |
| High Speed Internet: | In allen Zimmern, sowie die öffentlichen Bereiche können Sie unser
High-Speed Internet 24 Stunden täglich kostenfrei nutzen. Damit Sie schnell den kostenlosen Internetzugang hier im Mountain View Hotel Willingen nutzen können, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Und schon können Sie lossurfen! Selbstverständlich ist Ihnen hier auch unsere Rezeption behilflich. |
| Internet-Counter: | Einen ebenfalls kostenfreien Internetzugang, sowie die Möglichkeit zum Drucken Ihrer Dokumente finden Sie in unserer Hotellobby. Dieser PC steht Ihnen 24 Stunden täglich kostenfrei zur Verfügung. |
| K1 Hütte: | Die Gastronomie am K1-Sessellift mit Restaurant hat täglich ab 10.00 Uhr zum Einkehren geöffnet. |
| Kinder: | Bei Direktbuchungen über das Hotel oder Best Western übernachtet ein Kind bis einschließlich 12 Jahre bei uns kostenfrei im Zimmer der Eltern. Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei ein Zusatzbett zur Verfügung. Weitere Kinder gegen Aufpreis. |
| Kissenwahl: | Nackenkissen oder ein Kissen, geeignet für Allergiker? Wir halten eine Auswahl verschiedener Kissen für Sie bereit. Kontaktieren Sie uns einfach +49(0)5632-999810. |
| Klimaanlage: | Das gesamte Hotel ist klimatisiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter +49(0)5632-999810. |
| Kosmetikartikel: | Hygiene- und Kosmetikartikel (z.B. zusätzliches Seifenstück, Handtücher, Bademantel, Waschlappen, Rasierset, Duschhaube, Bodylotion, Mundpflege, Damenhygiene) erhalten Sie kostenlos 24 Stunden an der Rezeption. |
| Kreditkarten: | Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Eurocard, Maestrocard, Visa Card und Mastercard. |
| Kurtaxe: | Die ortsübliche Kurtaxe wird gesondert vor Ort berechnet. Ausgenommen sind Kinder bis einschließlich 14 Jahre und 100 % Schwerbehinderte, sowie deren Begleitperson. |
| Lunchpaket: | Ein Lunchpaket für Ihre Heimreise oder eine herzhafte Rucksackvesper für Ihre nächste Wanderung können Sie gegen einen Aufpreis nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Bestellung an der Rezeption am Vortag bis 20.00 Uhr. |
| Meetingräume: | Für Tagungen und Veranstaltungen steht Ihnen unsere Bankettabteilung unter +49(0)5632-999810 gerne zur Verfügung. |
| Mineralwasser: | Die 1. Flasche Wasser zur Anreise auf dem Zimmer ist gratis. Weitere Flaschen bestellen Sie einfach an der Rezeption oder im Restaurant gegen einen Aufpreis. Weitere Getränke erhalten Sie kostenpflichtig 24 Stunden täglich über unseren Verkaufsautomaten in der Hotellobby oder über den Zimmerservice – Telefon +49(0)5632-999810. |
| Notruf: | Über die Rezeption: +49(0)5632-999810 Polizei: 0 – 110 Feuerwehr/ Notarzt: 0 – 112 |
| Parkplätze: | Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen im Untergeschoss zur Verfügung. Einen Behindertenparkplatz, sowie Kurzzeit-Parkplätze finden Sie am Hotel. |
| Post / Postkarten | Eingegangene Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre Post nimmt die Rezeption ebenfalls gerne entgegen. Postkarten von der Umgebung erhalten Sie in den nahegelegenen Geschäften. |
| Radio: | Verschiedene Radioprogramme in Deutsch und Englisch empfangen Sie über das Fernsehgerät. |
| Restaurant: | Unser Restaurant Green Hill befindet sich im Erdgeschoß. Tischreservierungen nimmt unser Serviceteam gerne unter +49(0)5632-999810 entgegen. Unser Restaurant Green Hill ist täglich geöffnet:
Frühstücksbuffet Mo – Fr: Frühstücksbuffet Sa + So: Mittagessen: Abendessen: Es ist uns eine Freude, uns auf Ihre Wünsche einzustellen. Bitte informieren Sie unser Rezeptions- oder Küchenteam über spezielle Diäten, z. B. glutenfreie Mahlzeiten oder andere. |
| Rezeption: | Unsere Rezeption ist rund um die Uhr unter der Nummer +49(0)5632-999810 erreichbar. |
| Ruhezeiten: | Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Ruhezeiten: 13.00 Uhr bis 15.00 Uhr und 22.00 Uhr bis 07.00 Uhr |
| Safe: | Es steht Ihnen kostenlos ein Zimmersafe in Ihrem Kleiderschrank zur Verfügung. Für Wertgegenstände im Zimmer übernimmt das Hotel keine Haftung. |
| Sauna: | Unsere Saunalandschaft im Obergeschoss steht Ihnen täglich ab 16.00 Uhr bis 22.00 Uhr zur Verfügung. Eine frühere Nutzung ist möglich- bitte melden Sie diese einfach an unserer Rezeption an. Aufwärmzeit ca. 30 Minuten. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um eine textilfreie Zone handelt. Kinder haben nur in Begleitung Erziehungsberechtigter Zutritt. |
| Saunatauch: | Ein großes Saunatuch pro Person liegt in Ihrem Kleiderschrank zur Nutzung für die Dauer Ihres Aufenthaltes bereit. Bitte nehmen Sie das Saunatuch nach Gebrauch wieder mit auf Ihr Zimmer. |
| Sie haben etwas vergessen?: | Gerne helfen wir Ihnen mit Nähset, Rasierset, Mundhygieneset, Kamm oder Damen-Hygiene Artikel aus. Dieser Service ist kostenlos und 24 Stunden an der Rezeption erhältlich. |
| Schlüsselkarten: | Bei Ihrer Anreise erhalten Sie pro Person eine Schlüsselkarte für Ihr Zimmer. Diese ist gültig bis zu Ihrem Abreisetag um 11.00 Uhr. Bitte geben Sie alle Karten beim Check out ab, da sonst eine Gebühr von € 15,00 pro Karte anfällt. |
| Schuhputzservice: | Ein Schuhputzautomat befindet sich neben der Rezeption und steht Ihnen 24 Stunden kostenfrei zur Verfügung. In Ihrem Zimmerschrank befindet sich ein Schuhputzhandschuh zur kostenfreien Nutzung. |
| Snacks/Getränke: | Verschiedene Arten von Snacks und Getränken erhalten Sie während der Öffnungszeiten in unserem Restaurant Green Hill. Unser Verkaufsautomat im Erdgeschoss bietet Ihnen ebenfalls eine kleine Auswahl von Snacks und Getränken. |
| Speisen-Abends: | In der Zeit von 16.00 – 20.00 Uhr können Sie aus unserer „Kleinen Karte“ wählen. Eine größere Auswahl an Speisen finden Sie bei uns im Restaurant. Gerne servieren wir Ihnen Ihr Essen in der Zeit von 16.00 – 20.00 Uhr auf dem Zimmer. Für diesen Service berechnen wir € 5,00. Ihre Bestellung nehmen wir gerne unter +49(0)5632-999810 entgegen. |
| Stadtpläne: | Erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption. |
| Strom: | 220/230 V Stromspannung im ganzen Haus verfügbar. |
| Tankstelle: | Die nächste Tankstelle (Aral) finden Sie von der Hotelausfahrt kommend rechts 50 Meter in Richtung Ortsmitte. Geöffnet ist von 07.00 Uhr bis 19.00 Uhr. |
| Taxi: | Die Mitarbeiter der Rezeption bestellen gerne kostenpflichtig ein Taxi für Sie. |
| Tischreservierung: | Tischreservierungen für das Hotelrestaurant Green Hill nehmen wir gerne an der Rezeption bzw. direkt im Restaurant Green Hill entgegen. Tel. +49(0)5632-999810. |
| Tourist-Info: | Die Tourist-Information Willingen befindet sich beim Lagunenbad, ca. 15 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Hier erhalten Sie zusätzliches Informationsmaterial, Kartenmaterial sowie Auskünfte und Tickets für Veranstaltungen und Events. |
| Trinkwasser: | Das Leitungswasser in unserer Region hat Trinkwasserqualität und kann daher bedenkenlos konsumiert werden. |
| Verkehrsmeldung: | Aktuelle Meldungen zu Baustellen und Staus erhalten Sie an unserer Rezeption. |
| Verkaufsautomat: | Im Erdgeschoß finden Sie unseren Verkaufsautomaten, wo Sie jederzeit Snacks und Getränke kaufen können. |
| Waschlappen: | Erhältlich an der Rezeption |
| Wäscheservice / Reinigung: | Montag bis Sonntag übernehmen wir gerne Ihre Wäsche, die Sie innerhalb von 24 Stunden wieder retour auf Ihr Zimmer erhalten. Bitte kontaktieren Sie dazu unsere Rezeption unter +49(0)5632-999810. Die dafür vorgesehene Wäscheliste mit Preisen befindet sich im Kleiderschrank Ihres Zimmers. |
| Weckdienst: | Bitte geben Sie Ihren Weckauftrag an die Rezeption unter +49(0)5632-999810 weiter. Diesen Service erhalten Sie kostenfrei 24 Stunden täglich über unsere Rezeption. Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Radiowecker zur Verfügung. |
| Wellnessbereich: | Befindet sich im Obergeschoss. Hier finden Sie die Saunalandschaft mit Ruhebereich und Außenterrasse. Termine für eine Massage bzw. ein (Partner-) Bad im Best Western Plus Hotel Willingen reservieren Sie direkt über Frau Emekdar. Telefon bzw. WhatsApp: +49 160 90171780. |
| Wertsachen: | Deponieren Sie bitte in Ihrem Zimmersafe. Für Wertsachen in Ihrem Zimmersafe übernimmt das Hotel keine Haftung. |
| Wetter: | Eine Wettervorhersage erhalten Sie an der Rezeption. |
| Willinger Brauhaus: | Das Willinger Brauhaus mit à la carte Restaurant und Brauerei hat täglich ab 11.00 Uhr geöffnet. Freitags und samstags ab 20.00 Uhr Party mit DJ. |
| Zeitungen: | Gerne bestellen wir Ihnen auf Wunsch eine Tageszeitung. Wenden Sie sich hierfür an die Rezeption. |
| Zimmerreservierung: | Gerne fragen wir für Sie schnell und kostenlos in allen Best Western Hotels der Welt bezüglich einer Zimmerbuchung an. |
| Zimmerservice: | Gegen einen Aufpreis von € 5,00 servieren wir Ihnen gerne zwischen 12.00 Uhr und 20.00 Uhr Speisen und Getränke in Ihrem Zimmer. |
| Zimmertür: | Verriegelung der Zimmertür durch das Drücken des Knopfes unter der Klinke. Zum Entriegeln betätigen Sie die Türklinke. Beachten Sie, bei bestehender Verriegelung kann die Zimmertür nicht von Außen geöffnet werden (auch nicht im Brandfall etc.). |
| Zugauskünfte: | Gerne ist Ihnen unsere Rezeption bei Auskünften und Buchungen behilflich. Bahnhof Willingen- 50 Meter; Bahnhof Brilon Wald 5 km und ICE Bahnhof Kassel- Wilhelmshöhe 80 km. (siehe Shuttle Service) |
In unserem Haus ist das Rauchen nicht gestattet. Gerne dürfen Sie die Außenbereiche nutzen. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns vor, eine Gebühr zu erheben.
Wir danken für Ihr Verständnis.
